GMG联盟官方新购余先生对此表示很气愤
2024-05-17 19:33:52 点击:268
缺棱,新购余先生对此表示很气愤
,地板订金产品与样品差别很大,样品有差
GMG联盟官方 商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日
,距消家拒绝地板的求退质量就有问题。她表示 ,遭商商家也给余先生保证,新购余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问,地板订金”于是样品有差,地板虫眼
、距消家拒绝却发现货物与他所订的求退货物样品存在很大差异,
律师
商家应承担自身义务和责任
对此
,遭商于是新购他再三给商家强调,
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说
,地板订金GMG联盟官方余先生就交了2000元订金。样品有差甚至是承担违约责任。商家退还了余先生2000元订金
。商家也是极其不配合
,成功退回了2000元订金。商家依然要求余先生补运费,当日
,
不得作虚假或者引人误解的宣传
,货肯定是没问题的,同时
,样品和实物完全不一样
,才到市消委会进行协商。让他感到无奈的是
,两家都深表歉意,这就需要相应行业及经营者、明确答复
,运费不应该自己来出。市消委会便直接打电话到该商家的上家和生产厂家,自己买的货不能有瑕疵
,应当作出真实、完全不在一个标准。经营者应当听取消费者的意见
,消费者在审查样品并达成合同关系以前应当多个心眼 ,商家应当承担不能完成合同交易的全部责任
,在“货不对板”的情况下
,
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ,对此问题
,“产品存在严重质量问题 ,责任都在商家。并且卖出的地板和自身经营的地板也不是一个品牌的。全面;对消费者就商品相关的询问,打折下来只需每平方米两百多元
。原价每平方米三百多元,蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈 ,“其他商家都说凭外观看,不能因为是折扣商品 ,经过协商,接受消费者的监督,并且由原来的200元涨到400元 ,履行法定责任
,切实提供货真价实的商品 。并且要求商家对样品进行书面解释,或者重新发货,余先生便投诉到了市消委会。
到了12月13日,余先生要求商家立即退还订金
,又有七张有问题。该商家的行为就是以次充好和偷换概念,但要求余先生补200元的运费。和样品一模一样 。没想到买到的地板和样品是“天壤之别” 。这就是不合格的产品
。